Ta commande est généralement préparée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois expédiée, la livraison prend généralement 2 à 6 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur choisi.

Tu recevras les informations de suivi de ta commande par e-mail lorsque ton colis sera expédié.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du transporteur et du mode de livraison choisi lors de ta commande.

Les tarifs d'expédition étant fixés par les transporteurs et susceptibles d'évoluer, les frais de livraison peuvent être modifiés au fil du temps. Le montant applicable à ta commande sera toujours indiqué avant sa validation.

La livraison est offerte en France métropolitaine dès 70 € d'achat.

Tu peux également choisir la remise en main propre à Marseille, gratuitement, lorsque cette option est proposée lors de ta commande.

Oui. Tu disposes d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation.

Les frais de retour sont à ta charge. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et conformément aux conditions prévues dans nos Conditions Générales de Vente.

Nous ne proposons pas d'échange direct. Si tu souhaites une autre taille ou un autre modèle, tu peux retourner ton article puis passer une nouvelle commande.

Tu trouveras les informations nécessaires directement sur la fiche de chaque produit, notamment les dimensions lorsqu'elles sont disponibles.

Si tu as besoin d'aide avant de commander, n'hésite pas à nous contacter. Nous serons ravies de t'aider à faire ton choix.

Pour préserver la qualité, la forme et les couleurs de tes vêtements, nous te recommandons de toujours suivre les indications d’entretien présentes sur l’étiquette de chaque article.

De manière générale, privilégie un lavage délicat à basse température, avec des couleurs similaires, et évite les températures élevées ainsi que le sèche-linge lorsque cela est indiqué.

Pour préserver les matières et le tombé des pièces, un séchage à l’air libre est généralement recommandé.

Chaque matière étant différente, retrouve les conseils d’entretien spécifiques directement sur l’étiquette de ton vêtement.

Une question avant de commander ou besoin d'aide avec ta commande ?

Tu peux nous écrire à contact@ummah-shop.com.

Nous ferons notre possible pour te répondre dans les meilleurs délais.

Tu peux régler ta commande de manière sécurisée avec les moyens de paiement proposés lors de la validation de ton panier, notamment :

Carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Klarna.

Nous livrons en France, en Europe et dans de nombreuses destinations à l'international, notamment au Maghreb, en Amérique du Nord, en Asie, en Océanie, en Afrique et dans les départements et collectivités d'Outre-mer.

Certaines destinations peuvent toutefois être temporairement indisponibles en fonction des restrictions ou des possibilités des transporteurs.